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中國(guó)企業(yè)你們什么時(shí)候才能“公益轉(zhuǎn)型”
作者:徐大偉 時(shí)間:2012-2-15 字體:[大] [中] [小]
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早晨坐在車(chē)中,聽(tīng)到一則讓人很不舒服的新聞:有消費(fèi)者從思念牌湯圓中吃出了創(chuàng)可貼。
讓人感覺(jué)一下子撕開(kāi)了中國(guó)人剛剛從蒙牛事件中落下的傷口,并撒上一大把鹽。
剛過(guò)完元宵節(jié),誰(shuí)家沒(méi)買(mǎi)湯圓?誰(shuí)家沒(méi)吃湯圓?
作為一個(gè)正在踐行和推廣“公益營(yíng)銷(xiāo)”和“公益策劃”的策劃人,我的心情更是難以平靜。
在中國(guó)做策劃人不容易,要面對(duì)無(wú)數(shù)的質(zhì)疑,無(wú)數(shù)的譏諷和嘲笑,還要面對(duì)企業(yè)的誘導(dǎo)和不服,在這樣的環(huán)境下,你要堅(jiān)持去用策劃推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,用創(chuàng)意改變世界,盡管有人笑話(huà)你,有人挖苦你,你還是要堅(jiān)定不移地做“公益策劃”,因?yàn)槟闶沁@個(gè)偉大時(shí)代的策劃人。
策劃人要從忽悠社會(huì)過(guò)渡到關(guān)心社會(huì),要從夸夸?谵D(zhuǎn)變成埋頭苦干。
不行動(dòng)的策劃人就是忽悠家。
大部分的企業(yè)正在實(shí)行的是以“錢(qián)”為核心的“商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)”,一切都圍繞著企業(yè)利益最大化做文章,若只有犧牲質(zhì)量,偷工減料才能盈利,大部分的企業(yè)家會(huì)毫不猶豫地做出決定,犧牲消費(fèi)者的利益,保證自己的利潤(rùn),在這個(gè)大前提下,很多企業(yè)都昧著良心做了不少事,都在粉飾自己的罪行,廣告自己的產(chǎn)品,夸大自己的道德,可惜的是,一分罪行,一分懲罰,這些缺德少教的企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)一個(gè)接一個(gè)地被消費(fèi)者指著眼睛罵,被媒體跟著揭露曝光,一次次不認(rèn)賬不承認(rèn),又一次次被事實(shí)堵得百口難辨,中國(guó)企業(yè),你們?cè)趺茨苓@樣不厚道呢?
中國(guó)企業(yè)從來(lái)不知道消費(fèi)者買(mǎi)的不是他們的產(chǎn)品,買(mǎi)的是他們的愛(ài),買(mǎi)的是因?yàn)閾碛辛诉@個(gè)產(chǎn)品而得到的歡笑、安全、放心和價(jià)值。
消費(fèi)者根本不是在買(mǎi)鞋,他們是在買(mǎi)一雙漂亮的腳。
中國(guó)的企業(yè)家,你們什么都不知道,就知道商業(yè)就是商業(yè),開(kāi)公司就是為了賺錢(qián),要給股東創(chuàng)造最大價(jià)值,卻不知道公司本來(lái)是一個(gè)美好世界美麗人們生活的工具,是一個(gè)共贏的平臺(tái),你們千萬(wàn)不要忘了在這樣一個(gè)“人人都可以評(píng)價(jià)你,人人有渠道評(píng)價(jià)你”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,你盈利的方式應(yīng)該是什么,你不先去滿(mǎn)足越來(lái)越苛刻嚴(yán)肅的消費(fèi)者的切身利益,你的利益怎么可能得到保證,你非要先確保自己的利益,犧牲一點(diǎn)消費(fèi)者的利益,你的下場(chǎng)就是三鹿、蒙牛、達(dá)芬奇、雙匯和思念,最終會(huì)被消費(fèi)者謾罵唾棄。
你們應(yīng)該把心思全部放在以“愛(ài)”為核心的“公益營(yíng)銷(xiāo)”上,你做的所有事情,無(wú)論是你的產(chǎn)品,還是你的廣告,你的銷(xiāo)售,你的活動(dòng),都應(yīng)該從內(nèi)心深處想要愛(ài)到消費(fèi)者,愛(ài)到社會(huì),愛(ài)到環(huán)境,愛(ài)到這個(gè)世界,你做的所有事情都應(yīng)該從“利世利國(guó)利民”的前提出發(fā),你首先思考的應(yīng)該是怎么千方百計(jì)地用愛(ài)贏得一切,而不是企圖用欺騙和違規(guī)得到一切。
一個(gè)品牌如果想經(jīng)得起未來(lái)的考驗(yàn)就必須體現(xiàn)一種價(jià)值,這種價(jià)值來(lái)自于它的主張、個(gè)性、堅(jiān)持和承諾,來(lái)自于對(duì)這些主張、個(gè)性、堅(jiān)持和承諾的從一而終。
每一個(gè)廣告作品都是一個(gè)承諾,廣告主唯一要做的就是堅(jiān)守承諾。
廣告口號(hào)最大的德行是讓喊它的人遵守承諾。
前天是三鹿,昨天是蒙牛,今天是思念,明天又會(huì)是誰(shuí)?
你敢相信在物質(zhì)如此發(fā)達(dá)的21世紀(jì),我們還在喝著“毒牛奶”,吃著“創(chuàng)可貼湯圓”,手里舉著一根“黑心腸”嗎?
中國(guó)企業(yè)家,你們什么時(shí)候才能良心發(fā)現(xiàn),在你們的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中發(fā)展良心,將你們的企業(yè)建設(shè)成“公益企業(yè)”,讓你的產(chǎn)品變成“公益產(chǎn)品”啊?
難道我們只能一邊“思念”著,一邊祈禱:愿有一天,天下的所有企業(yè)都能變成“公益企業(yè)”嗎?
徐大偉,山東煙臺(tái)人,當(dāng)代著名營(yíng)銷(xiāo)策劃家,與葉茂中、李光斗并稱(chēng)為21世紀(jì)中國(guó)廣告界的策劃三雄。徐大偉揮灑如雨,熱心公益事業(yè),堪稱(chēng)策劃之俠。葉茂中陽(yáng)剛?cè)缁,善于廣告定位,堪稱(chēng)策劃之霸。李光斗時(shí)尚如風(fēng),擅長(zhǎng)品牌優(yōu)化,堪稱(chēng)策劃之儒。